개인정보처리방침
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1. 수집하는 항목과 방법
- 필수: 학부모 성함, 연락처, 자녀 학년
- 선택: 사는 동네·희망 지점, 상담 과목, 문의 내용
- 자동 수집: 신청한 페이지 주소, 유입 경로
- 수집 방법: 홈페이지 상담 신청서, 전화 상담
2. 수집·이용 목적
학습 상담 진행, 상담 지점과 방문 일정 안내, 문의에 대한 회신에만 이용합니다. 광고성 연락에는 이용하지 않습니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
- 제공받는 자: 이용자에게 안내하는 와와학습코칭학원 및 제휴 학습코칭학원 해당 지점
- 제공 목적: 방문 상담 일정 조율과 학습 상담 진행
- 제공 항목: 학부모 성함, 연락처, 자녀 학년, 상담 과목, 문의 내용
- 보유 기간: 상담 종료 시까지 (수강 등록 시에는 해당 학원의 개인정보 처리 기준을 따릅니다)
- 이용자는 제공에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 지점 방문 상담 연결이 어려울 수 있습니다.
4. 처리 위탁
- Cloudflare, Inc.: 홈페이지 운영과 상담 신청서 전송
- Google LLC: 상담 신청 알림 메일 수신·보관
5. 보유 및 파기
상담이 끝나거나 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 관계 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 제3자 제공 동의 철회를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 만 14세 미만 아동
상담 신청은 학부모(법정대리인)가 하도록 안내하며, 아동의 개인정보는 학부모가 제공한 범위에서만 처리합니다.
8. 개인정보 보호 책임자 · 문의
이메일 [email protected] · 전화 010-7464-6740 (운영시간 09:00~20:00)
시행일: 2026년 9월 22일